Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026
La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") a coloro che interagiscono con il sito e con la piattaforma SaaS CrioNol.
1. Titolare del trattamento
Trip Digital Solutions di Tripicchio Francesco
Sede legale: Via Corrado Alvaro 30, 87020 Bonifati (CS), Italia
Partita IVA: 03991030788
PEC: ftripicchio@pec.it
Tel.: +39 388 5863246
2. Tipologia di dati raccolti
- Dati di registrazione: nome, cognome, email, password (cifrata), ragione sociale, partita IVA.
- Dati di utilizzo: log di accesso, indirizzo IP, user agent, pagine visitate.
- Dati gestiti dall'utente operatore: anagrafiche clienti, mezzi, prenotazioni, documenti, fatture, multe e relativi allegati caricati nella piattaforma.
- Dati di pagamento: gestiti esclusivamente tramite provider terzi (es. Stripe), CrioNol non memorizza dati di carta di credito.
3. Finalità e base giuridica
- Erogazione del servizio SaaS (esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR).
- Adempimenti fiscali, contabili e di legge (art. 6.1.c GDPR).
- Sicurezza della piattaforma e prevenzione frodi (legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR).
- Comunicazioni di servizio e supporto.
- Marketing diretto solo previo consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR).
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici, con misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura in transito, controllo accessi, backup, isolamento multi-tenant).
5. Conservazione dei dati
I dati di account sono conservati per la durata del contratto e per 10 anni successivi per obblighi fiscali. I log tecnici sono conservati per un massimo di 12 mesi.
6. Comunicazione e trasferimento
I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:
- Hosting e infrastruttura cloud (UE).
- Provider di pagamento (Stripe, Paddle).
- Servizi di messaggistica (WhatsApp, Telegram) — solo su attivazione dell'operatore.
- Servizi email transazionali.
Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Diritti dell'interessato
L'utente può in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- Accesso, rettifica, cancellazione.
- Limitazione e opposizione al trattamento.
- Portabilità dei dati.
- Revoca del consenso.
- Reclamo all'Autorità Garante (www.garanteprivacy.it).
Le richieste vanno inviate a: ftripicchio@pec.it.
8. Ruoli sulla piattaforma SaaS
Trip Digital Solutions è Titolare per i dati degli operatori (clienti SaaS) e Responsabile del trattamento per i dati che gli operatori inseriscono nella piattaforma relativamente ai loro clienti finali. Ogni operatore è Titolare del trattamento dei dati dei propri clienti e deve fornire la propria informativa privacy.
9. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata. Verrà data evidenza della data di ultimo aggiornamento.